Nesta semana, a Secretaria Municipal de Saúde deu início a um cronograma de visitas surpresa aos serviços públicos de Saúde. Com a participação do secretário da pasta, Carlos Eduardo Arruda, e da diretora da Saúde, Sandra Onofre, a iniciativa visa vistoriar os serviços e atendimentos, conhecendo mais de perto as demandas da população e servidores municipais. O primeiro local visitado foi a Unidade de Pronto Atendimento 24 Horas (UPA), localizada no Jardim Caravelle. O local é referência no município e responsável por grande parte dos atendimentos de urgência e emergência.
Na oportunidade, foram visitadas as instalações, além de conversas com funcionários, pacientes e também com a diretoria da Humaniza – empresa responsável pela gestão administrativa. É algo que vem para aproximar a Prefeitura de Arapongas, por meio da Secretaria de Saúde, dos serviços, da população e dos servidores. Queremos avaliar de perto as condições de acolhimento e atendimento à população, ouvindo também sugestões dos servidores. O objetivo final é que tudo transcorra com qualidade para quem precisa dos serviços, falou Arruda.
Além dos atendimentos gerais, a UPA de Arapongas também conta com o Pronto Atendimento Infantil 24h, garantindo assistência especializada para crianças.
Ainda segundo o secretário, as visitas surpresa serão realizadas em todas as unidades e setores da saúde do município. Assim como fizemos na UPA, faremos outras visitas e em diferentes locais, de forma inesperadas e em dias e horários diferentes, tomando as medidas necessárias para que a população tenha o atendimento que precisa e merece, finalizou.
